オフショア開発会社様に委託している開発案件にて英語、日本語でのコミュニケーションがうまく取れず思うように進められずミスも多く発生していた。現地での祝日が入っていることを知らなかったために連絡が取れなくなったり、伝えたいことが伝わらない上にオフショ開発会社の意図も理解できない状態が常態化していた。

オフショア開発会社様とのチャットやメール、通話などのコミュニケーションに弊社が参加させていただきます。その内容を整理してお客様に伝達したり、ミーティングなども同席して双方の意図が明確になるようにサポートいたします。また、緊急時には双方とのご相談の上で弊社自体が開発の一部をサポートすることも可能です。